@AmazonHelp ご教示ありがとうございます。 早速連絡しようと思うのですが、カスタマーサービスへは、問い合わせたい商品を選択したあと、 配送について > 商品は受け取ったが、配送に問題があった > カスタマーサービスへ連絡 で合っていますか? 「配送状況を確認」には「Amazonが配送」と書かれています。