@AmazonHelp ご教示ありがとうございます。 早速連絡しようと思うのですが、カスタマーサービスへは、問い合わせたい商品を選択したあと、 配送について > 商品は受け取ったが、配送に問題があった > カスタマーサービスへ連絡 で合っていますか? 「配送状況を確認」には「Amazonが配送」と書かれています。
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- soushou @tw-955468858722168836
3/8/2025, 2:41:34 AM @AmazonHelp 2/2 まだカスタマーサービスには一度も連絡していないのですが、この場合でも、念のため連絡したほうがよいでしょうか? それとも特に連絡は必要ないでしょうか? ご教示いただけると助かります。
- soushou @tw-955468858722168836
3/8/2025, 2:41:27 AM @AmazonHelp 1/2 質問があります。 今朝の時点で家族にも宅配BOXにも荷物は届いていなかったのですが、先ほど、宅配BOXが開けられた形跡があり、中に荷物が入っていました(中身は無事でした)。 おそらく、近所に誤配され、届けてくださったのだと思います。
- soushou @tw-955468858722168836
3/7/2025, 3:36:50 PM @AmazonHelp ありがとうございます。 明日の朝、家族に受け取っていないか確認したのちカスタマーサービスに連絡します。
- soushou @tw-955468858722168836
10/26/2024, 7:32:07 PM @AmazonHelp 了解です!帰宅次第やってみます
- soushou @tw-955468858722168836
5/6/2024, 4:39:47 AM @AmazonHelp 案内ありがとうございます、やってみます!